浙商财产保险股份有限公司

公司简介

浙商财产保险股份有限公司(简称“浙商保险”)成立于2009年6月25日，总部设于杭州，注册资本50亿元，是国内唯一一家总部设于浙江的全国性、综合性财产保险公司。浙商保险由浙江交通集团、浙江省能源集团、雅戈尔、正泰集团等规模较大、实力雄厚的综合性集团，与浙江勤业建工集团、苏泊尔集团等市场知名度较高的企业共同组建。浙商保险成立以来，致力专业风险保障服务，推动公司稳健发展，2009-2024年累计实现保费收入约473亿元，提供风险保障逾46万亿元。截至2024年底，浙商保险在全国设立15家二级机构，各级分支机构共236家，机构网点遍布中东部经济发达地域以及西部经济活跃地区。公司业务涉及车辆保险、企财险、责任险等财产险主要险类。

浙商保险秉承“浙商”精神，锐意进取、开拓创新。全力服务国家战略，作为发起人之一参与重点新材料首批次应用保险产品的创新实践;积极融入长三角一体化建设，创办长三角绿色保险创新实验室，充分发挥保险服务社会治理和实体经济的功能;加强互联网科技运用，提升客户服务体验。浙商保险以“诚信相伴、托付永远”为使命，致力带给客户、股东、员工和社会永久信赖和终生托付;坚持“细分专业、特色服务、创新模式、高质发展”的经营理念，努力打造具有浙商特色的数字化、专业化保险公司;奉行“同责、同心、同创”的价值观，以家文化凝聚力量，共促发展。

浙商保险以建成有品牌、有特色、有责任、有价值的高质量发展保险公司为中期战略目标，聚力差异化竞争、专业化经营、集约化管理、市场化机制、数字化运营、集团化运作六大战略工程积极谋求新十年、新腾飞。未来，浙商保险将进一步深化产品、服务、科技和体制机制创新，立足交通领域，深耕浙江市场,积极践行行业担当,认真履行社会责任,为人民谋幸福,为社会添平安。

主要股东

浙江省交通投资集团有限公司

省属国有大型企业集团，统筹承担全省高速公路、铁路、重要的跨区域轨道交通和综合交通枢纽等交通基础设施的投融资、建设、运营及管理职责，获评浙江省高质量发展领军企业，列2024年《财富》世界500强第330位。

浙江省能源集团有限公司

省属国有大型企业集团，主要从事电源建设、电力生产、煤矿投资开发、天然气开发利用和能源服务业务，集团总资产超两千亿元。

雅戈尔集团股份有限公司

著名浙商企业代表，以服装为主业，涉足地产开发、金融投资领域的大型跨国集团与上市公司。

正泰集团股份有限公司

著名浙商企业代表，全球知名的智慧能源系统解决方案提供商，连续二十余年上榜中国企业500强。

企业文化

核心价值观  同责、同心、同创

企业使命  诚信相伴、托付永远

企业愿景  打造具有浙商特色的数字化、专业化保险公司

战略目标  建成有品牌、有特色、有责任、有价值的高质量发展保险公司

三铁文化  铁数据、铁规则、铁内控

发展理念  细分专业、特色服务、创新模式、高质发展

发展规划

“十四五”期间，浙商保险聚焦打造具有浙商特色的数字化、专业化保险公司愿景，积极践行“细分专业、特色服务、创新模式、高质发展”的经营理念，聚力实施差异化竞争、专业化经营、集约化管理、市场化机制、数字化赋能、集团化发展六大战略工程，持续推进公司全面改革、全面转型、全面提升，努力把公司建成有品牌、有特色、有责任、有价值，高质量发展的保险公司。

经营特色

公司聚焦交通领域,致力于建立产品齐全、特色鲜明的交通保险经营体系。公司积极加强交通业态企业合作,依托浙江交通集团在交通领域的资源优势、技术优势、人才优势,大力开发交通工程保险、公路财产险、交通运输保险、农村公路保险、个人交通保险以及其他交通特色保险产品,建立“保险+风险管理+灾后保障”的特色服务体系，着力打造国内领先的交通保险品牌。

服务承诺

高效出单

投保材料齐全，1个工作日内出具保单。

变更保险合同，双方协商一致且材料齐全，1个工作日内完成。

全天候服务

即时受理报案、咨询、建议、投诉、举报、救援等服务需求。

365天 x24小时查勘服务，接案后 10分钟内联系客户，告知处理方式;45分钟到达市区范围事故处理现场，2小时内到达市郊现场;异地出险2小时内安排代勘。

快捷理赔

针对事故及保险责任明确的车险理赔案件，在单证材料真实齐全、双方协商一致的前提下，1万元以内赔案，1个工作日内支付赔款;

1-15万元赔案，3个工作日内支付赔款;

15万元以上赔案，10个工作日内支付赔款。

公司设立网点机构地区，车险理赔实施全国通赔。

特色服务

“一对一”专家服务

针对客户诉求的人伤案件，提供一对一专家服务。

“零接触”微理赔

小额车损案件，客户可通过微信、视频远程定损，线上提交理赔资料，实现零接触微理赔。

四大车险增值服务

高速救援:在浙江省内独家推出高速救援增值服务，覆盖省内主要高速公路。

道路救援:在全国范围内，为享权客户提供搭电、更换轮胎、送油、困境救援、现场小修、吊车，以及50公里拖车的服务。

代驾送检:在全国范围内，为享权客户提供代驾服务和代为送检服务。

安全检测:在全国范围内，为享权客户提供车辆安全检测服务，包含发动机、变速器、轮胎等综合安全检测。