撞坏工地大门,被扣工程款,赔付下不来,吊车老板理赔能有多憋屈?
2024年1月,王老板的吊车进工地时,不小心撞坏了门口的道闸和伸缩门。工地方要求赔偿3万多,直接从工程款里扣。报了保险,赔付却一直下不来。

出险的这个工地,王老板已经干活有一段时间了,当时还有28万多的工程款没结回来。现在撞坏大门要赔钱,尽管对金额有意见,但工程款还在人手里,他也只能一点脾气没有。

事故发生后,王老板第一时间自己报了保险。但是因为没有理赔沟通经验,加上当时比较着急,资料提供不全,赔偿金额也有争议。因此,保险公司的赔付一直没有结果。王老板开始担心,是不是会被拒赔。

就在这时,国旭售后协赔专员打来跟进电话。得知赔付有困难后,立即指导王老板提供相关资料,帮他去跟保险公司沟通。很快,保险公司同意协商,理赔终于有了进展。


之后,王老板只需要按照要求,填写、提交相关文件。理赔的所有事项,都由国旭售后协赔专员负责推进,并定期同步给他,直到结案。

从担心被拒赔,到心里有了底。王老板发现自己感触最深的,不是赔付到账的那一刻。而是整个过程中,国旭售后协赔专员像一个真正的朋友,始终站在自己这边,给自己出谋划策,帮自己争取利益。因为出险后那种无助感,比损失三万块钱更让人憋屈。好的理赔,不应该只是赔付金额那一串冷冰冰的数字。国旭吊车保针对吊装行业理赔痛点,提供专业、省心、有人情味的协赔服务。让每一位吊装老板出险后,都能有人管、有人帮,既不影响干活,也不影响心情。
