学生意外伤害保险理赔

北部湾保险学生意外保险怎么报销？报销理赔入口流程是什么

各位家长，想申请北部湾保险学生意外保险报销/理赔，需要先打北部湾保险的官方客服电话：400-990-9999，先报案。

注意：报案前，请先查到保单号以便客服核实信息。

不要拖到治疗结束、出院后才报案，应尽早报案了解报销流程，变数小，有好处。

报案后，客服会根据情况、所在地区、和你买的产品，会告诉你具体报销流程，一般有2种方式：

1、会有理赔员联系、协助你走报销流程

2、自助线上申请报销理赔

如果是第1种，那你就等待理赔员联系你即可，不需要你再找谁。

如果是第2种，客服要你自助线上申请报销的话，一般通过官方公众号或小程序。

填写被保人孩子的信息进入，然后根据提示，需要你上传哪些理赔材料，你就直接拍照上传，然后会进行理赔审核。

一般很快会有审核结果，通过还是拒绝，可以通过短信或者公众号查看审核进度和结果。

如果审核通过，你根据提示进行下一步操作，比如绑定理赔银行卡，那么理赔款会直接打到你的银行卡。

如果审核拒绝，常见的原因是，理赔材料不全或其他拒赔原因，你就补齐材料或正确应对拒赔。

在这个过程中，如果你遇到什么问题，自己不理解的、或不会操作的，可以及时拨打北部湾保险客服电话400-990-9999，咨询人工。

1、及时报案：不建议拖到治疗结束后再想起来要报案，拖得越久，变数越大也越麻烦，趁人还在医院，收集各种报销材料更方便。

2、查看进度：留意短信提示，通过公众号查看进度，或者打人工客服咨询，不要不管不问，要及时跟进。

3、及时咨询人工客服：遇到不会操作的时候，及时打北部湾保险客服400-990-9999，人工咨询。